Reservierungsbedingungen
1. RESERVIERUNG
Reservierungen können nur über unser Buchungssystem auf der Website oder per E-Mail vorgenommen werden. Eine Reservierung ist nur gültig, wenn sie vom Campingplatz schriftlich unter Angabe einer Reservierungsnummer bestätigt wird.
2. ZAHLUNGEN
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung sind 40% des Gesamtmietpreises innerhalb von 2 Wochen fällig. Ein Betrag bis zu 100 Euro muss in voller Höhe bezahlt werden. Diese Zahlung garantiert Ihnen einen Platz auf dem Campingplatz. Die Zahlung des Restbetrags muss spätestens 4 Wochen vor dem Anreisedatum beim Campingplatz eingehen.
Bei Reservierungen innerhalb von 4 Wochen vor dem Anreisedatum muss der Gesamtbetrag gleichzeitig mit der Reservierung gezahlt werden.
Bei Überschreitung der Zahlungsfristen behalten wir uns das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr zu erheben oder die Reservierung zu stornieren.
3. PREISE
Die für eine bestimmte Saison veröffentlichten Preise bleiben vorbehaltlich möglicher Druckfehler, unvorhergesehener Mehrwertsteuerabgaben, Steuern und staatlicher Abgaben sowie tatsächlicher Irrtümer im Laufe des Jahres für bereits getätigte Reservierungen unverändert. Neue Tarife können während der laufenden Saison veröffentlicht werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung für Reservierungen oder Einzelaufenthalte, die nach dem Datum der Veröffentlichung und bis zur Veröffentlichung neuerer Preise vorgenommen werden.
4. KAUTION
Für gemietunte Unterkünfte (Bungalowzelt, Cocosweet und Mobilheim) erheben wir eine Kaution. Diese Kaution beträgt 100 Euro und muss bei der Ankunft durch Vorautorisierung per Kreditkarte bezahlt werden. Die Kaution wird bei der Abreise zurückerstattet, sofern die Mietunterkunft ordentlich hinterlassen wird, kein Inventar fehlt und keine Schäden an der Unterkunft oder am Inventar entstanden sind. Die Mietunterkunft muss sauber hinterlassen werden.
5. AN- UND ABREISE
Camping: Der Stellplatz kann ab 13.30 Uhr bezogen werden und muss am Abreisetag bis 11.30 Uhr geräumt und sauber hinterlassen werden. Die Abfälle müssen in den Abfallbehältern am Eingang des Campingplatzes entsorgt werden. Mietunterkünfte: Die von Ihnen gemieteten Unterkünfte stehen Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Innerhalb von 1 Stunde nach Ihrer Ankunft müssen Sie der Rezeption eventuelle Mängel und/oder fehlendes Inventar melden. Am Abreisetag müssen Sie die Unterkunft vor 10.00 Uhr sauber und aufgeräumt verlassen.
6. CAMPINGPLÄTZE, MOBILHEIME UND ZELTE STORNIEREN
Reservierungen können bis zum 1. April 2025 kostenlos angepasst oder storniert werden.
Bei einer Stornierung bis zu 56 Tagen vor der Ankunft kann die Reservierung kostenlos storniert werden.
Bei einer Stornierung zwischen 56 und 28 Tagen vor der Ankunft werden 40 % des Gesamtmietpreises berechnet.
Bei einer Stornierung zwischen 28 und 7 Tagen vor der Ankunft werden 75 % des Gesamtmietpreises in Rechnung gestellt.
Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor der Ankunft werden 100 % des Gesamtmietpreises in Rechnung gestellt.
Für frühere Abreisen oder spätere Ankünfte werden keine Rückerstattungen gewährt.
Stornierungen müssen schriftlich vorgenommen werden.
7. RÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Der Beitritt zum Stornofonds (Rücktrittversicherung) wird empfohlen. Durch den Beitritt zum Stornierungsfonds kann man sich gegen die Kosten der Stornierung der Mietunterkunft/des Campingplatzes absichern, wenn einer der Mitreisenden:
A. plötzlich erkrankt oder durch einen Unfall verletzt wird;
B. einen Todesfall in der unmittelbaren Familie erleidet, d. h. Tod der Ehefrau, des Ehegatten, der Eltern, der Schwiegereltern, der Kinder, der Brüder oder Schwestern.
Darüber hinaus entschädigt Sie diese Kasse für die Stornierungskosten, wenn das Familienoberhaupt unfreiwillig arbeitslos wird. Der Abschluss des Stornofonds ist nur direkt bei der Buchung möglich. Die Reiserücktrittskostenversicherung gilt ab dem Tag der Buchung bis zum Abreisedatum, das Sie in der Buchungsanfrage angeben.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise aus einem der oben genannten Gründe erfolgt die Rückerstattung im Verhältnis zur Anzahl der nicht in Anspruch genommenen Urlaubstage. In diesem Fall müssen Sie die Räumung des Mietobjekts/Stellplatzes an der Rezeption des Campingplatzes melden. Bei vorzeitiger Stornierung des Aufenthalts werden die Kosten und verbrauchten Extras nicht erstattet. Um eine Zahlung aus dem Stornierungsfonds zu erhalten, müssen eine Stornierungserklärung und entsprechende Belege vorgelegt werden.
Im Falle einer Stornierung werden die Prämie des Stornierungsfonds und die Reservierungsgebühr nicht zurückerstattet. Die Prämie beträgt 5,5 % des Gesamtbetrags, mindestens jedoch 5 Euro.
8. HAFTUNG/VERHALTENSREGELN
Die Camper oder Nutzer von Mietunterkünften müssen die Verhaltensregeln einhalten, die der Campingplatzbetreiber von den auf seinem Gelände anwesenden Gästen einhalten möchte.
Camper oder Nutzer von Mietunterkünften, die ein Ärgernis oder eine Unannehmlichkeit verursachen, können nach einer Verwarnung aus der Unterkunft verwiesen und vom Campingplatz entfernt werden, ohne dass eine Rückerstattung der Zahlungen erfolgt.
Erklärungen von Mitarbeitern von Aux Rives du Soleil, die nicht der Direktion angehören, bezüglich der Haftung von Aux Rives du Soleil sind nicht bindend.
Kleine Haustiere (maximal 1) sind in den Mietunterkünften nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Campingplatzes erlaubt. Es ist nicht gestattet, Haustiere in den Mietunterkünften unbeaufsichtigt zu lassen. Für eventuelle Schäden oder Verunreinigungen haftet der Eigentümer des Tieres oder die Person, die das Tier auf den Campingplatz gebracht hat.